CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACION Y USO WINAHOST PARA MODALIDAD ONLINE
EXPOSICION
WINAHOST SL es una sociedad con domicilio en C/ Passeig de Gràcia 95 5º 1a – 08008 Barcelona, que tiene por objeto la prestación relativos al alquiler turístico o de temporada de bienes inmuebles, en particular gestión de reservas on-line y otros servicios de valor añadido como contacto con el huésped, check-inn, check-out, limpieza y mantenimiento de incidencias durante el alquiler.
Que es de interés del PROPIETARIO formalizar un contrato de servicios de reservas y alquiler turístico o de temporada del inmueble de su propiedad a través de la aceptación de estas Condiciones Generales
CONDICIONES GENERALES
- El PROPIETARIO dispone de autorización por parte de los propietarios de la gestión del alquiler turístico y de temporada de las propiedades señaladas en el anexo 1.
- El PROPIETARIO encarga a WINAHOST la realización de cuantas gestiones sean necesarias para facilitarle al inquilino (huésped) que acepte las condiciones de alquiler de los inmueble referidos en el anexo, comprometiéndose a respetar y prestando en este momento su consentimiento a que este gestione las reservas de alquiler on-line que realice según las condiciones recogidas en el presente documento.
- En atención a lo expuesto, WINAHOST procederá a llevar a cabo las gestiones precisas para el alquiler a terceros de la vivienda, de conformidad con las siguientes condiciones:
a) Todos los contactos con el inquilino (huésped) y la gestión de la reserva previo a su inicio serán realizadas por WINAHOST
b) La gestión de los anuncios y su posicionamiento en las plataformas on-line acordadas serán realizadas a través de WINAHOST
c) La gestión de precios así como la integración de calendarios de las reservas de las propiedades de las plataformas a través de los chanel managers correspondientes serán realizados por WINAHOST.
d) WINAHOST facilitará aL PROPIETARIO el acceso al calendario actualizado de de reservas para que en todo momento pueda conocer el estado del alquiler turístico de sus propiedades.
e) El precio del alquiler se fijará en las plataformas on-line en función del periodo o temporada y siguiendo el mejor criterio que establezca WINAHOST en función de la oferta y la demanda de alquiler de inmuebles en la zona.
f) La gestión de todas las actividades posteriores a la reserva, es decir, check-inn/out, limpieza y mantenimiento, serán realizadas y serán responsabilidad de la PROPIETARIA
- Los honorarios de WINAHOST (el intermediario) consistirán en un 11 % + IVA del precio de las reservas. Este porcentaje se aplicará sobre el precio de alquiler establecido para las plataformas de reservas on-line. WINAHOST emitirá al PROPIETARIO durante los tres primeros días hábiles de cada mes una Liquidación Mensual que incluirá el detalle y la agregación del importe del alquiler de todas las reservas del mes vencido descontando la cuota indicada, la orden de pago se emitirá ese mismo día por transferencia bancaria a la cuenta IBAN del PROPIETARIO que se adjunta en el formulario a tal efecto como anexo al presente contrato.
- El PROPIETARIO asume las siguientes obligaciones:
a) Satisfacer el importe de los honorarios según se establece en al capítulo anterior.
b) Asegurar estar en posesión de la licencia turística y de la cédula de habitabilidad, informando a tal efecto a WINAHOST de la capacidad máxima de ocupación.
c) Asegurar que las viviendas para alquiler turístico aportadas por la PROPIETARIA deben estar en condiciones técnicas y de calidad adecuadas, suficientemente amuebladas y dotadas de los aparatos y enseres necesarios para el uso inmediato de los huéspedes aportando un número de teléfono de contacto a los huéspedes.
d) Colaborar con WINAHOST en el desarrollo de su labor mediadora con el huésped, suministrando la información relativa a las propiedades que esta tenga que tener o precisar para la prestación adecuada del servicio al huésped, asumiendo todas las gestiones que tengan que ver con los propietarios de las viviendas.
e) Comunicar de manera inmediata de otras reservas que para su uso o uso de terceros pudiesen haberse realizado de su propiedad, a fin de gestionar adecuadamente las plataformas on-line y evitar cualquier incidencia con perjuicio a terceros. - Exención de responsabilidad de WINAHOST:
a) WINAHOST no es responsable de la posible reubicación de los huéspedes, cuando esta tenga lugar por motivos ajenos a WINAHOST, es decir, si hubiere otras reservas para uso propio o de terceros en las mismas fechas no comunicadas por la PROPIETARIA. En el supuesto de que fuera necesaria una reubicación debido a un error atribuible a WINAHOST, la empresa se comunicará con el huésped a la mayor brevedad, ofreciendo al mismo una alternativa adecuada, actuando con la diligencia debida
b) El PROPIETARIO garantiza que la información proporcionada para sus anuncios en plataformas de alquiler será verdadera. En ningún caso WINAHOST tendrá responsabilidad alguna por la inexactitud, error u omisión en el anuncio de alquiler del inmueble.
c) WINAHOST no se hace responsable de los posibles desperfectos, daños o robos, dentro del inmueble por parte del huésped u otras personas ajenas a WINAHOST, no habiendo lugar en este supuesto a indemnización por daños y perjuicios a WINAHOST y debiendo estos estar cubiertos por la fianza, si se acuerda establecer, seguro de vivienda del propietario, seguros de responsabilidad civil de la agencia y por el procedimiento de garantías, si lo hubiere, de las plataformas on-line. - El PROPIETARIO contrata los servicios de WINAHOST con una duración indefinida desde la fecha de la firma del presente documento, salvo que con antelación de TREINTA días cualquiera de las partes notifique a la otra su interés de cancelarlo. En el supuesto que en el momento de la cancelación hubiese reservas confirmadas, el PROPIETARIO deberá compensar a WINAHOST por las reservas, si las hubiere, confirmadas en este momento en las plataformas on-line, por la tarifa pactada en este contrato.
- WINAHOSTpodrà confirmar todas las reservas de forma inmediata, siempre que el propietario haya dado disponibilidad de calendario para hacer reservas para dichas fechas. En el caso extraordinario que el PROPIETARIO solicite la anulación de una reserva ya confirmada por WINAHOST cobrarà el 11% + IVA del importe de la reserva.
- WINAHOST mediante la aceptación de estas Condiciones Generales aplica una cuota de “Puesta en marcha” inicial de 90€ + IVA. en el momento de la contratación que incluye (Fotografía, visita y asesoramiento online y/o presencial y configuración y puesta en marcha de todas las plataformas). Esta cuota será descontada del cobro de la primera reserva, en caso contrario será cargado en cuenta.
- Cualquier disputa o reclamación derivada de este acuerdo se resolverá por los juzgados de la plaza de Barcelona.