¿Sabes que es el registro de huéspedes?, ¿Conoces la importancia de llevarlo a cabo si tienes un alojamiento turístico? Aunque para algunos es conocido, el registro de huéspedes sigue siendo uno de los aspectos menos tratados y gestionados por los propietarios de alojamientos vacacionales.
Nosotros te contaremos qué es, cuál es su funcionalidad y por qué es de obligado cumplimiento presentarlo tras confirmar una nueva reserva.
En Winahost te ofrecemos una solución para que te despreocupes de esta gestión para siempre.
¿Qué es el registro de huéspedes y porqué es tan importante?
La Ley Orgánica de Protección de la Seguridad Ciudadana determina que el registro de huéspedes es de obligado cumplimiento para cualquier tipo de alojamiento turístico.
Cualquier huésped mayor de 14 años que se aloje en tu vivienda vacacional deberá ser incluido en el registro. Habrá que rellenar el formulario conocido como “Parte de Entrada de Viajeros” y tramitarlo en un plazo no superior a las 24 horas posteriores a su llegada.
En él se detalla información relevante del huésped como sus datos personales y su número de identificación fiscal, entre otros.
Este documento sigue siendo peligrosamente desconocido para muchos propietarios.
No presentarlo eleva el riesgo de sufrir una sanción en el caso de que se inicie una investigación por parte de las autoridades pertinentes.
Llevar al día el registro de reservas y de huéspedes es obligatorio e importante.
¿Cuál es la finalidad del registro?
Este formulario es un trámite que se gestiona y procesa directamente por la policía. Ésta debe recibir toda la documentación mencionada anteriormente en el plazo estipulado para contrastar toda información.
Su finalidad es la de garantizar la seguridad del propietario y del resto de huéspedes, permitiendo conocer en todo momento la identidad de los clientes que se alojan en el apartamento.
Este trámite también ayuda a que la policía pueda identificar y localizar personas desaparecidas, en situación de busca y captura o simplemente con un alto riesgo de peligrosidad.
Esta gestión permite garantizar nuestra seguridad y recopilar información útil que puede servir para multitud de investigaciones.
Winahost se encarga del registro de tus huéspedes
Gracias a la incorporación de la tecnología Winahost, podemos proporcionarles a nuestros propietarios y huéspedes una situación general de la propiedad y reserva actualizada a tiempo real mediante diferentes web apps. Abriendo el teléfono móvil, tendrás a tu disposición toda la información de las reservas, calendarios, anuncios, etc.
El registro de los huéspedes es una gestión automatizada por nuestra plataforma. De esta manera evitamos que tengas que realizar tú este trámite periódicamente y de forma manual.
¡Winahost recopila la información y la transmite a las autoridades y el propietario no mueve ni un solo dedo!
Esta ventaja en forma de webapp para terminales móviles proporciona un control y conocimiento total sobre cada aspecto de la reserva, desde la gestión de los huéspedes y la limpieza del alojamiento hasta la tramitación de formularios obligatorios como el que acabamos de presentarte.
En resumen, Winahost se encarga de gestionar, todos esas tareas tediosas que vienen de la mano de tus reservas.